ОПЛАТА
Оплата за Товар принимается наличными деньгами курьеру при помощи кассового аппарата и безналичным путём списания денежных средств с банковской карты Покупателя.
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность платежей, конфиденциальность информации
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Правила оплаты банковской картой
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Правила возврата денежных средств на карточку (по операциям, проведенным с ошибками)
Товары на сайте подлежат возврату согласно законодательству РБ.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу vernitebabki@teapot.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу: vernitebabki@teapot.by.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется по всей Беларуси!
Связаться с менеджером можно с 9-00 до 17-00, Понедельник - Пятница.
Доставка по Минску СЕГОДНЯ на СЕГОДНЯ принимается до 11-30.
Как сделать заказ?
Что бы сделать заказ достаточно:
1. Выбрать нужный товар и нажать кнопку "купить". Товар окажется в корзине. После этого вы можете продолжить наполнение корзины указанным способом или же перейти к оформлению заказа.
2. Кликните по значку "КОРЗИНА", которое расположено в правом верхнем углу.
3. Теперь, проверив список заказанных товаров, вы можете нажать кнопку "КУПИТЬ БЫСТРО" (в этом случае вам останется указать только ваше имя и телефон, что бы мы могли связаться с вами), или нажать кнопку «КУПИТЬ*» (тогда вы сможете оставить свои реквизиты и комментарий к заказу (например, удобное вам время доставки), а также зарегистрироваться).
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ.
- Заказ оформляется через сайт.
- Минимальная сумма заказа должна составлять 70.00 рублей.
- Первая поставка - 100% предоплата.
- При оформлении заказа в примечании нужно указать реквизиты компании. В течение дня на указанный е-мейл придет письмо, где будет счет-фактура и договор.
Доставка заказа.
ДОСТАВКА ТОВАРА по Минску в пределах МКАД: ПОНЕДЕЛЬНИК - ПЯТНИЦА, с 14 до 18 часов.
Оформленный на сайте заказ попадает к нашему менеджеру. После того, как заказ укомплектован, с Вами связывается наш представитель, чтобы согласовать удобное для Вас время доставки (если заявка оформлена в выходной день, обрабатывается заказ в понедельник либо первый рабочий день после праздничного). В случае отсутствия номера контактного телефона или указания неправильного номера, заказ не обрабатывается.
По Минску товары доставляются по указанному в бланке адресу с предварительным согласованием времени и адреса по телефону. Время выполнения заявки зависит от наличия выбранного товара на складе и согласовывается менеджером.
По Беларуси товары доставляются почтой в течение 3-4 дней, однако время отправки может увеличиваться в зависимости от адреса отправки, скорость доставки в города Беларуси зависит исключительно от оперативности работы почтовой службы.
Стоимость доставки:
Курьером по Минску:
- Если сумма заказа менее 20.00 рублей, то стоимость доставки составит 8.00 рублей.
- Если сумма заказа от 20.00 рублей до 70.00 рублей, то стоимость доставки составит 5.00 рублей.
- Если сумма заказа превышает 70.00 рублей , то заказ будет доставлен БЕСПЛАТНО.
При доставке почтой заказчик оплачивает почтовые услуги! Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого заказа, сумму формирует почтовая служба в зависимости от веса и стоимости упаковочного материала, а также удаленности адресата. Ориентировочная стоимость — 5 рублей.